Un canal de denuncias seguro y confidencial permite a empleados, clientes y proveedores reportar conductas inapropiadas o ilegales sin temor a represalias. Es parte esencial de la responsabilidad social empresarial, promoviendo una cultura de integridad y transparencia.
Descubre cómo
Un canal de denuncias es un medio que permite a empleados, clientes, proveedores, y cualquier persona relacionada con la empresa, informar de manera confidencial y segura sobre posibles irregularidades, fraudes, corrupción, abuso o cualquier otro tipo de conducta inapropiada o ilegal.
Este se enmarca en la responsabilidad social empresarial, fomentando una cultura ética y de transparencia. Su implementación puede requerir la adopción de medidas técnicas, organizativas y legales, idealmente mediante la contratación de un proveedor externo especializado.
Es vital divulgar la existencia del canal y la política asociada a toda la comunidad empresarial para su efectivo uso.
CONTACTANOSLa Directiva (UE) 2019/1937 obliga a entidades de más de 50 trabajadores, mercados financieros, sujetos de prevención de blanqueo de capitales y todas las entidades públicas a implementar un canal de denuncias. Todas las empresas deben designar a un responsable para gestionar y dar seguimiento a las denuncias.
Implementar un canal de denuncias fomenta una cultura de ética y transparencia en tu empresa, más allá de cumplir con las obligaciones legales.
CONTACTANOSRealizamos un análisis detallado de su empresa y procesos para diseñar el canal de denuncias más efectivo, asegurando cumplimiento con normativas y promoviendo una cultura de transparencia.
Los denunciantes pueden presentar sus denuncias de manera confidencial, sin temor a represalias.
Garantía de seguridad de la información recibida y protección de datos personales de los denunciantes.
Fácil acceso para todos los empleados y partes interesadas de la empresa.
Designación de un responsable para la gestión y seguimiento de las denuncias.
Establecimiento de procedimientos claros y precisos para la gestión de las denuncias.
Provisión de información y formación sobre el uso y la importancia del canal de denuncias.
Seguimiento y resolución adecuados de cada denuncia, tomando medidas necesarias.
Proceso fácil y sin complicaciones con nuestro soporte, para un canal eficiente y efectivo.
Para cumplir con la legislación vigente, es crucial garantizar la seguridad y la confidencialidad en nuestro canal de denuncias. Estas medidas incluyen:
Para asegurar la efectividad y seguridad de un canal de denuncias, implementamos medidas técnicas avanzadas:
Nuestra aplicación de Canal de Denuncia está diseñada para cumplir con estos requisitos esenciales, garantizando una gestión segura y efectiva.